体彩:创新举措不断提升公信力

公信是体彩的生命力。记者从国家体彩中心了解到,近年来,中国体育彩票始终贯彻“公开、公平、公正”的原则,致力于提升公信力建设,用透明、坦诚的方式让购彩者和社会公众看到他们所关心的每一个环节、每一个细节,用看得见的严谨、摸得着的规范、透出来的安全赢得大家的信任。

摇奖是体彩开奖的核心环节。2012年,中国体育彩票摇奖管理获得由中国质量认证中心和国际认证联盟认证的ISO9001质量管理体系认证证书,该认证是对体育彩票摇奖工作的一种肯定,更是对公开、公平、公正的一种有效监督。

一直以来,中国体育彩票开奖工作都依据《彩票管理条例》及《彩票管理条例实施细则》的相关要求,制定了科学严谨的工作流程并严格落实,无论是数据封存、计奖验奖,还是摇奖设备的保管与使用,均会在公证人员的监督下进行。相关工作也通过网络进行直播,也欢迎社会各界的现场监督和见证。

摇奖前,相关人员便开始进行场地前期准备,包括摇奖现场的安全检查、查验场馆监控、检查相关设备等一系列准备工作。数据封存是保障数据安全、确保开奖公平公正的重要手段,在国际上也广为使用。每晚20:00体彩结束销售后,在公证人员的监督下,现场工作人员将销售数据刻录在一张不可改写的光盘上,并将光盘交由公证人员进行封存。体彩从结束销售到摇奖只需要25分钟,在国际上已具备明显的时间优势。

摇奖球日常的使用、保管、维护与保养规范也很严密,超级大乐透的正式摇奖球由公证人员保管,在开奖前,主持人才会在公证人员的监督下进行抽取。公证人员会不定期对摇奖球的重量、尺寸等指标进行检测,合格后方可使用。

当天摇奖结束后,在公证人员的监督下,工作人员录入开奖号码并进行计奖,同时使用封存数据在独立的计奖验证系统中同步计奖。两份计奖结果核验一致,计奖结果方为有效,才能启动兑奖和信息发布工作。

中国体育彩票开奖大厅位于北京市丰台体育中心内,彩票开奖决定着大奖归属,这里也是公众关注的焦点。近年来,为向公众提供更好的开奖参观体验和接待服务,国家体彩中心对接待大厅进行升级改造,并持续开展“相约体彩·见证全透明开奖”专场参观活动。

2019年,中国体育彩票开奖场地新装亮相,与之一起全新出场的还有更新换代的大乐透摇奖机“维纳斯”和排列3、排列5、7星彩摇奖机“托帕斯”。改造后的舞台采用红外线安保系统,红外报警装置发出的射线形成一张隐形大网,将摇奖舞全封闭,若是有人闯入,不仅现场会响起报警声,同时也会联动公安机关报警。摇奖场地实行全天候监控,任何人员出入都必须登记、备案,现场还有数百个摄像头,实时记录情况,任何一点异常都无处遁形。加高了的观众席,能让现场观众清晰地看到摇奖环节,提升现场监督开奖的感受。

为了进一步向公众介绍、科普体彩开奖背后的故事,国家体彩中心多年来持续开展“相约体彩”系列活动,邀请大家来到现场监督、见证体彩开奖全透明过程。众多奥运冠军都曾来到开奖现场,启动摇奖机按钮,见证体彩开奖全过程。

早在2011年,中国体育彩票开奖大厅便向公众开放,凭有效证件预约报名,任何人都可以来到开奖大厅现场见证体彩摇奖全过程。体彩也是行业内首家面向社会开放开奖现场、通过网络直播开奖的彩票机构。近年来,已有5万余人次来到现场,全程目睹了体彩的开奖过程,见证了体彩公信力。

及时、准确地向社会发布开奖信息,既是对购彩者的最好回应,也是体彩公信力建设的具体体现。现在,除了每天晚上通过中国体彩网、竞彩网等网络平台观看开奖直播外,公众还可以通过CCTV-6电影频道、中央广播电视总台《中国之声》和《中国体彩报》《信息时报》等媒体查询开奖信息;为了更好地服务购彩者,多方位、多渠道满足广大购彩者及时、定时收看开奖信息的需求,近年来,体彩开奖信息还通过中国体育彩票客户端、央视频客户端、中国体育彩票微信小程序等渠道同步直播,公众通过手机就可以第一时间看到开奖全过程。

近年来,中国体育彩票从透明开奖到信息发布,每一个流程、每一个环节都在不断完善,体彩开奖信息发布渠道也力求更多更及时。从最早公众只能通过报纸、电视、实体店等渠道获取开奖信息,到现在可以及时方便地通过移动终端,从网站、客户端、小程序等观看直播开奖过程,体彩信息公开和回应社会关切的举措不断创新,体彩公信力也不断提升。信息时报记者胡昌伟

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